Jak przygotować treści do nowej strony firmowej

Projekt strony idzie sprawniej, gdy najważniejsze informacje są zebrane przed rozpoczęciem widoków. Nie potrzebujesz gotowych tekstów marketingowych. Potrzebujesz faktów, przykładów i jasności, do kogo kierujesz ofertę.

Zacznij od jednego zdania

Opisz firmę według prostego schematu:

Pomagam komu, w czym i na jakim obszarze.

Przykład: „Projektuję strony i sklepy internetowe dla firm z Polski, które potrzebują indywidualnego wdrożenia i bezpośredniego kontaktu z wykonawcą.”

To zdanie nie musi trafić na stronę. Pomaga jednak ocenić, czy nagłówek i pierwsza sekcja mówią o właściwej rzeczy.

Zapisz pytania klientów

Najlepsze źródło treści to rozmowy sprzedażowe, wiadomości i telefony. Spisz pytania, które powtarzają się przed zakupem.

Mogą dotyczyć:

1. ceny,
2. terminu,
3. sposobu realizacji,
4. różnic pomiędzy wariantami,
5. gwarancji lub wsparcia,
6. obszaru działania.

Odpowiedzi można wykorzystać w opisie usługi, FAQ i formularzu. Takie treści pomagają klientowi podjąć decyzję i odpowiadają na realne zapytania w wyszukiwarce.

Przygotuj listę usług z priorytetami

Nie każda usługa powinna mieć równie dużo miejsca. Wskaż:

1. główną usługę lub produkt,
2. ofertę uzupełniającą,
3. usługi, które mają pozostać w tle,
4. rzeczy, których nie chcesz promować.

Jeżeli firma obsługuje kilka grup klientów, opisz różnice. Innego argumentu potrzebuje mała firma, innego dział zakupów w większej organizacji.

Zbierz dowody zamiast ogólników

Zdania typu „najwyższa jakość” i „indywidualne podejście” pojawiają się na tysiącach stron. Zastąp je konkretami.

Przydatne materiały to:

1. przykłady realizacji,
2. zdjęcia procesu lub produktu,
3. zakres wykonanej pracy,
4. certyfikaty i uprawnienia,
5. opinie z imieniem i kontekstem,
6. liczby, które można potwierdzić.

Nie wymyślaj statystyk tylko dlatego, że dobrze wyglądają w projekcie.

Jeżeli szukasz punktu odniesienia, przejrzyj wybrane realizacje stron i sklepów i zwróć uwagę, jak zakres treści zmienia układ każdego projektu.

Ustal najważniejsze działanie

Użytkownik powinien wiedzieć, co zrobić dalej. Może to być telefon, formularz, zakup, rezerwacja albo pobranie materiału.

Jeżeli wszystkie działania są równie mocno promowane, żadne nie jest naprawdę główne. Wybierz jedno, a pozostałe potraktuj jako alternatywy.

Materiały wizualne

Przygotuj logo w formacie SVG, zdjęcia w pełnej rozdzielczości i zasady używania kolorów, jeżeli firma je posiada. Nie wysyłaj zdjęć skopiowanych z komunikatora, ponieważ często są mocno skompresowane.

Jeżeli nie masz dobrych zdjęć, powiedz o tym na początku. Możemy zaplanować sesję, wybrać legalne materiały stockowe albo zbudować stronę na typografii, grafice i mockupach.

Dane techniczne

Przed publikacją potrzebny będzie dostęp do domeny, hostingu, obecnej strony, analityki i narzędzi do obsługi formularzy. Nie przesyłaj haseł zwykłą wiadomością. Najlepiej dodać wykonawcę jako osobnego użytkownika lub użyć bezpiecznego menedżera haseł.

Nie czekaj na perfekcyjny tekst

Materiały mogą być robocze. Ważne, aby były prawdziwe i kompletne. Dobrą redakcję można zrobić później. Trudniej zaprojektować sensowną stronę bez wiedzy o ofercie.

Im wcześniej treść pojawia się w projekcie, tym mniej przypadkowy jest układ i tym mniej poprawek czeka przed publikacją. Gdy materiały są już zebrane, możesz wysłać krótki opis projektu.